Cela signifie qu’on encourage de travailler sur des objectifs de recherche avant de poser des hypothèses, biaisées par nos attentes ou intuitions.
à compléter
[ ] Bien formuler ses objectifs de recherche ouverts :
Comprendre comment les utilisateurs pourraient prendre en main le produit/service
[ ] lister les suppositions, les questions, les personnes concernées et les besoins auxquels on pense que le produit répond
[ ] Détecter les suppositions cachées
[ ] Se poser la question si l’hypothèse peut être réfutée (sinon elle n’est pas testable, on ne cherche pas à la confirmer)
[ ] Transformer de manière l’hypothèse en question, sachant que l’hypothèse ne doit pas se trouver dans la question (sinon réponses biaisée)
Thinking, Fast and Slow, Daniel Kahneman
https://rickdzekman.com/thoughts/ux-research-objectives-assumption-and-hypothesis/